Nota: Los pedidos personalizados no se devolverán a menos que haya un problema de calidad.

Si el producto tiene algún problema de calidad, ofrecemos servicio de devolución o reembolso.

Tenga en cuenta : todas las devoluciones o cambios deben incluir un formulario de devolución y un número. Las instrucciones se indican a continuación.

1. Sólo se aceptarán prendas en estado original y con las etiquetas intactas.
2. Las devoluciones o cambios deben realizarse dentro de los 14 días a partir de la fecha de entrega. Este período se extiende a 3 semanas para compras realizadas entre el Día de Acción de Gracias y Navidad.
3. Los artículos devueltos después de 14 días pueden ser elegibles para cambio o crédito en la tienda únicamente.
4. Las devoluciones/cambios se procesan dentro de los 10 días hábiles.
5. Todos los reembolsos se acreditarán a la forma de pago original.
6. Los gastos de envío originales no son reembolsables.
7. Los cambios nacionales se envían vía terrestre sin cargo.
8. Las prendas de la categoría de venta son de venta final y no son reembolsables.
9. Los vales, códigos y tarjetas de regalo comprados fuera de ink-pod.com no son reembolsables y las compras realizadas con ellos son válidas únicamente para cambios.

INSTRUCCIONES DE DEVOLUCIÓN/CAMBIO

1. Haga clic aquí para iniciar una devolución o un cambio.

2. Ingresa el número de tu pedido y tu dirección de correo electrónico (la dirección de correo electrónico debe ser la misma que utilizaste para realizar el pedido original). También puedes iniciar un intercambio de regalos usando el enlace que se encuentra debajo.

3. Seleccione el(los) artículo(s) que desea devolver.

4. Imprima el formulario de autorización de devolución, que debe incluir con su paquete; o, si no puede imprimir el formulario de devolución, incluya la lista de embalaje y anote los artículos que desea devolver.

5. Si está disponible, utilice su servicio postal local para devolver la mercancía.

Reutilice el mismo paquete de envío para garantizar una devolución segura.

Si necesita ayuda con su devolución/cambio, contáctenos al +19312626820 o envíenos un correo electrónico a support@ink-pod.com.
Nuestro horario comercial es de lunes a sábado. Si no responde a su llamada, envíe un correo electrónico y nos comunicaremos con usted dentro de las 24 horas.